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Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre commande. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sous un délai légal de 15 jours après la réception de votre commande.

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Le remboursement sera effectué sous 48H après réception du colis.

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Vous pouvez nous envoyer un mail à hello@solsticebijoux.fr ou vous rendre sur le Portail de Retours selon votre cas.

Dans ce cas, il suffit de nous envoyer une photo du problème et nous vous réexpédierons le(s) article(s).

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